זוג כיסויים לפינות ההליכון
שימו לב – ההליכון מגיע עם הכיסוי הנ״ל והצורך בו הוא רק במקרה של שבר.
99.00 ₪
זוג כיסויים לפינות ההליכון
שימו לב – ההליכון מגיע עם הכיסוי הנ״ל והצורך בו הוא רק במקרה של שבר.
אנו עושים כל שביכולתנו כדי לספק לכם את מוצרי הכושר במהירות, ביעילות ובשירות מקצועי, עד פתח ביתכם. אנו עובדים עם חברת הובלות דוד, המתמחה בהובלת ציוד ומוצרים גדולים ברחבי הארץ.
זמני אספקה
הליכונים: אספקה בתוך 14–28 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
יתר מוצרי הכושר: אספקה בתוך עד 14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
המשלוחים מתבצעים לכל רחבי הארץ.
זמני האספקה עשויים להשתנות במקרים חריגים ובשל נסיבות שאינן תלויות בנו, כגון עיכובים מצד חברות ההובלה, תנאי מזג אוויר או אירועים בלתי צפויים.
תיאום ההובלה
לפני מועד האספקה, חברת ההובלות תיצור קשר עם הלקוח באמצעות מסרונים:
יום לפני האספקה – יישלח SMS המעדכן על מועד המשלוח הצפוי.
ביום האספקה – יישלח SMS נוסף הכולל טווח שעות משוער להגעה וכן מספר הטלפון של הנהג, לצורך תיאום ישיר במידת הצורך.
חשוב לוודא שמספר הטלפון שנמסר בעת ביצוע ההזמנה תקין וזמין לקבלת מסרונים ושיחות.
אספקה לבניין ולבית הלקוח
בניין ללא מעלית:
האספקה מתבצעת עד קומה שלישית.
במקרה שבו כתובת האספקה נמצאת מעל קומה שלישית בבניין ללא מעלית, המוצר יסופק עד לובי הבניין.
בניין עם מעלית:
אין הגבלת קומה, והאספקה תתבצע עד ליעד הנגיש באמצעות המעלית, בכפוף לכך שהמעלית מתאימה למידות ולמשקל המוצר.
חשוב לדעת
באחריות הלקוח לוודא מראש כי קיימת גישה מתאימה למוצר, לרבות כניסה לבניין, מעליות, מעברים, דלתות ומדרגות, וכי ניתן להכניס את המוצר בבטחה למקום המיועד.
במקרים שבהם תנאי הגישה אינם מאפשרים את הכנסת המוצר ליעד, ההובלה תתבצע עד לנקודה הנגישה והבטוחה ביותר בהתאם לתנאי האספקה המפורטים לעיל.
אנו ממליצים לבדוק מראש את מידות המוצר ואת דרכי הגישה למקום שבו הוא מיועד להיות מוצב, על מנת להבטיח אספקה חלקה ומהירה.
אנו עושים את המיטב כדי שהמוצר שלכם יגיע אליכם בצורה בטוחה, מתואמת ובזמן.
"ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981" .
אנו רוצים להבטיח לכם חוויית רכישה נוחה, פשוטה ושקופה. ניתן להחזיר מוצרים בהתאם לתנאים המפורטים במדיניות זו.
החזרת מוצר סגור ולא בשימוש
במידה והמוצר ארוז, סגור ולא נעשה בו שימוש, ניתן להחזירו בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר.
במקרה של החזרה, עלות ההובלה חזרה תחול על הלקוח. סכום הזיכוי עבור המוצר יופחת מעלות ההובלה הלוך וחזור אל מחסני החברה.
ניתן להחזיר את המוצר באחת משתי דרכים:
1. החזרה באמצעות חברת ההובלה
ניתן לתאם איסוף של המוצר באמצעות חברת ההובלה. עלות ההובלה תנוכה מסכום הזיכוי בהתאם לעלות ההובלה בפועל.
2. החזרה עצמאית למחסן
ניתן להחזיר את המוצר באופן עצמאי למחסן המרכזי שלנו, באזור התעשייה שגיא 2000, מגדל העמק, בתיאום מראש מול שירות הלקוחות.
החזרת מוצר שנפתח
במידה והמוצר נפתח מאריזתו, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות לפני ביצוע ההחזרה.
החזרת מוצר שנפתח עשויה לדרוש הובלה מיוחדת, בהתאם לסוג המוצר, מצבו ותנאי ההובלה הנדרשים. במקרה כזה, עלות ההובלה תיקבע ותימסר ללקוח מראש ובהתאם לעלות השירות בפועל.
בדיקת המוצר וזיכוי
הזיכוי הכספי יבוצע רק לאחר שהמוצר הוחזר למחסני החברה, נקלט ועבר בדיקה על ידי צוות החברה, ובכפוף לכך שהמוצר עומד בתנאי ההחזרה המפורטים במדיניות זו.
לאחר אישור ההחזרה, הזיכוי יבוצע באמצעות חברת האשראי שבאמצעותה בוצעה העסקה, בהתאם ללוחות הזמנים ולימי העסקים הנהוגים אצל חברת האשראי.
סכום הזיכוי יהיה בניכוי עלויות ההובלה הרלוונטיות, בהתאם לתנאים המפורטים במדיניות זו.
חשוב לדעת
לפני ביצוע החזרה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולקבל הנחיות להמשך התהליך. אין לשלוח או להחזיר מוצר למחסני החברה ללא תיאום מראש.
שירות לקוחות
לכל שאלה, תיאום החזרה או בירור בנושא הזמנה, ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: service@interco.co.il
וואצאפ: 051-5259446
אנו כאן כדי לסייע לכם לאורך כל הדרך ולהבטיח תהליך החזרה פשוט, ברור ושקוף.
חוות דעת
אין עדיין חוות דעת.